理赔要点
及时报案:被保险人在得知保险标的发生损失后,应尽快通知保险公司,以便保险公司及时进行查勘和定损。延迟报案可能会影响保险公司对损失情况的判断,甚至可能导致保险公司拒绝赔偿。
提供证明材料:被保险人需要向保险公司提供相关的证明材料,如保险单、提单、发票、装箱单、货损检验报告、事故证明等,以证明保险事故的发生、损失的程度以及被保险人的索赔权利。
配合调查:在理赔过程中,被保险人应积极配合保险公司的调查工作,如实提供有关情况和信息。保险公司可能会对事故原因、损失情况等进行深入调查,以确定是否属于保险责任范围以及赔偿金额。
注意时效:不同的海运保险条款对理赔时效有不同的规定,被保险人应在规定的时间内提出索赔申请,并完成相关的理赔手续。超过时效未提出索赔的,保险公司可能会拒绝受理。
包装的防潮、防水等性能:
具备良好防潮、防水性能的包装,能避免货物因受潮、进水而损坏。像采用密封塑料包装或有防潮涂层的货物,在海运潮湿环境中更,保险公司评估风险低,保费可能降低。
若包装不具备防潮、防水功能,如纸质包装未做任何防潮处理,货物易受海水、雨水或舱内湿气影响,保险公司会因货物易损风险增加而提高保费。
提供包装规格和参数
提供包装的尺寸、重量等规格参数,以及包装的承重能力、抗压强度等相关技术参数。例如,“木箱的尺寸为长 100 厘米、宽 80 厘米、高 60 厘米,材质为实木,木板厚度为 2 厘米,经测试,木箱的承重能力可达 1000 千克,能够满足货物运输过程中的装卸和堆码要求”。
提高费率:
包装简陋:使用简单、劣质或不适合货物特性的包装,货物易在运输中受损,保险公司面临赔偿风险高,会提高费率。如用普通纸箱包装玻璃制品,无任何缓冲材料,易造成破碎,保险公司会因高风险而提高保费。
包装老化或损坏:包装出现老化、破损等情况,无法有效保护货物,增加了运输风险。例如,老旧木箱有裂缝、钉子松动,在海运中可能散开,导致货物受损,保险公司可能会提高费率。
包装不规范:不符合海运包装要求的包装,如尺寸过大或过小、重量不均衡等,会给装卸和运输带来困难,增加货物受损几率。如超长、超宽的包装在船上不易堆放和固定,易在运输中发生碰撞,保险公司会因此提高保险费率。